Emirates is een luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten (VAE). Thuishaven is Dubai International Airport van Dubai. Vanaf 27 juni 2010 maakt Emirates ook gebruik van de nieuwe luchthaven in Dubai: Al Maktoum International Airport. Deze nieuwe luchthaven met vijf parallelle start- en landingsbanen zal wanneer deze is voltooid 160 miljoen passagiers per jaar kunnen afhandelen en zal daarmee de grootste ter wereld zijn.
Geen eerlijke info en arrogant personeel
Het begon al met het boeken van de vlucht online, er kon alleen met creditcard geboekt worden wat voor 2 personen 30,- extra kost.
We hadden een vlucht geboekt van Singapore naar Dubai en vervolgens Dubai naar Amsterdam, dit zouden volgens de gegevens die wij kregen beide rechtstreekse vluchten zijn maar helaas in Singapore horen we dat de vlucht via Colombo gaat, waar mensen in- en uitstappen en je 1 1/5 in het vliegtuig moet wachten, dit bleek de normale route te zijn maar je word er niet over ingelicht, als dat wel het geval was geweest hadden we deze vlucht niet geboekt.
Verder is de service waardeloos en wat een arrogant personeel, wie denken ze wel niet dat ze zijn? Op de 2de vlucht was het iets beter.
Maar geen Emirates meer voor ons, Etihad en Singapore airlines zijn veel beter in alle opzichten en de prijs ligt ongeveer gelijk.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
prijs
personeel
eerlijkheid over vluchtinfo
Carefull booking flight Emirates!
Pas op met boeken van een vlucht met Emirates.
Diverse malen geprobeert een vlucht voor mijn echtgenoot te boeken met een creditcard. Helaas niet gelukt. Dan maar betalen met IDEAL.
Resultaat .... vlucht geboekt waarop mijn gegevens.
Direct gebeld.
En ga dat maar een rechtzetten!
Waardeloze service!
Zwakke punten
Very bad customer service!