Horrible experience. My flight was cancelled without letting me know. No email nor able to get a hold of TAP while calling many different phone numbers and contacting through social media. After finally getting a hold of them, they told me it is indeed cancelled and that I will get a refund. I have been waiting for over 5 months now! They told me they cant do anything for me. I WANT MY MONEY.

Zwakke punten
Does not pick up the phone. Long waiting times. Makes it almost impossible to file a complaint through the website. All and all horrible customer service

Bezoek TAP Portugal Reviews over TAP Portugal

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over TAP Portugal
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden