Reviews van deze auteur

Nooit meer

Review over Air Europa

Vreselijke vlucht van Amsterdam via Madrid (met overstap) naar Punta Cana, Dominicaanse Republiek en vice versa.
Slechte, oude toestellen. Geen schermpjes in de hoofdsteun van de stoel voor je, maar algemene beeldschermen die het niet allemaal deden. Het geluid deed het niet, het leeslampje deed het niet, maar toch besloot de crew het licht uit te doen op de heenvlucht (dagvlucht!). Lezen kon niet meer, film zonder geluid kijken is ook niks, dus 2 uur voor me uit zitten staren.
Slechte service, geen begeleiding bij overstap in Madrid, beenruimte ontzettend beperkt.
Het toppunt was dat we bij vertrek uit de Dominicaanse Republiek nog even 20 dollar per persoon moesten betalen om te mogen vertrekken. En dan niet bij iemand van de Dominicaanse douane, maar bij de balie van Air Europa zelf. Een onvriendelijke dame grist je ticket uit je handen en je krijgt het niet eerder terug dan dat je de 20 dollar hebt betaald.
Het lijkt op de service van een prijsvechter. Op zich geen probleem, als je ook de prijs van een prijsvechter betaald. Maar wel het volle pond betalen en totaal geen service ervoor terug krijgen. Dit was eens maar noooooooit meer!!

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Slechte service
Geen begeleiding bij overstap
Oud vliegtuig met technische mankementen
Weinig beenruimte

reacties: