Opgelicht voor 1200 euro

Opgelicht voor 1200 euro

Zeer schandalig behandeld door deze vlucht maatschappij.

Met mijn gehandicapte vriendin vloog ik vanuit Istanbul terug naar nederland. Onze vlucht was overboekt, waarna wij net zo lang tussen verschillende balies heen en weer zijn gestuurd tot wij te laat waren met inchecken. Hierdoor zelf nieuwe tickets moeten betalen voor 200 pp, verder de 400 euro pp waar we recht op hadden als compensatie voor overboekte vlucht niet gekregen. Op brieven en klachten achteraf geen gehoor.

Sterke punten
Net vliegtuig, vlucht zelf netjes

Zwakke punten
Schandalig behandeld na overboekte vlucht, 1200 euro verlies voor mij en mijn partner.