Bij vertraging GEEN europese recht tot vergoeding of service

Bij vertraging GEEN europese recht tot vergoeding of service

Bij vertraging meer dan 3 uur, geen service of vergoeding, zie reactie klantenservice:

Mrs. Ageeth Customer Care Department10.12.2021 09:58:05Geachte mevrouw Yalcin , dank u voor uw mail. Helaas geldt de verordering niet omdat wij een Turkse luchtvaartmaatschappij zijn, geen Europese. U bent gevlogen met een CAİ/XC vlucht, deze worden uitgevoerd door Corendon airlines, deze luchtvaartmaatschappij heeft zijn basis in Turkije. We wijzen uw klacht daarom af en sluiten dit dossier. Met vriendelijke groeten