Refund aanvraag in juli 2020. Nog geen geld terug!

Refund aanvraag in juli 2020. Nog geen geld terug!

Afgelopen jaar heeft Aeroflot eind juli mij laten weten dat mijn vluchten niet doorgaan wegens de corona-omstandigheden. Ik heb toen een refund-aanvraag ingediend om mijn geld (€1800) terug te krijgen. Het is nu bijna één jaar sinds de aanvraag en toch nog geen geld teruggekregen! Dat was de eerste keer dat ik vluchten boek bij Aeroflot en zeker de laatste keer!!

Sterke punten
Geen