• Robert

    Review over Vueling Airlines

    WEL CANCELLEN, NIET TERUGBETALEN!

    Voor hele familie hadden we terugvlucht geregeld met Vueling van Malaga naar Amsterdam. 1/2 uur voor vertrek werd er op de informatieborden gemeld, dat de vlucht gecancelled was. Er was geen Vueling-medewerker te bekennen.
    We hebben zelf vervangende vluchten geboekt naar Nederland. We hebben schadeloosstelling geclaimd bij Vueling. Vergeet het maar, geen enkele reactie.
    Dus we zien elkaar wel voor de rechter :-).
    Kortom: Kansloze Airline
    En geen Vueling meer dus!

    Sterke punten
    - Kleur van de vliegtuigen :-)

    Zwakke punten
    - Klantenservice van een onvoorstelbaar laag niveau.
    - Als het Vueling vliegtuigonderhoud van hetzelfde niveau is als hun klantenservice, dan ben ik bang dat we er nog veel van gaan horen.

    19 oktober 2018

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.