Goede en nette service
Review over FinnairOp 18 januari 2018 vanaf Amsterdam Schiphol, via Helsinki naar Ivalo gereisd met Finnair. Door het slechte weer in Nederland liep de vlucht vertraging op. Hierdoor waren we eigenlijk te laat op Helsinki airport. Aansluitende vlucht naar Ivalo werd opgehouden voor onze overstap. Na aankomst te Ivalo bleek dat onze ruimbagage in Helsinki niet was overgebracht op doorgaande vliegtuig naar Ivalo. Op Ivalo airport toilettas met voorzieningen voor overnachting gekregen. 19 januari 2018, in de middag, werd door Finnair onze bagage alsnog netjes op vakantieadres in Saariselka afgeleverd. Hele nette service.
Sterke punten
Bagageprobleem, mede veroorzaakt door de storm in Nederland en de daardoor ontstane vertraging, werd door Finnair netjes behandeld en afgehandeld.